Как улучшить обслуживание и увеличить выручку в заведении?

Владельцы ресторанов сталкиваются с множеством тяжёлых задач: необходимо не только привлекать клиентов, но и удерживать их, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Практика показывает, что медленное обслуживание, технические сбои в очереди на заказ или неправильное управление кассовыми аппаратами могут привести к значительным потерям в выручке.

Как решить эти проблемы? В этом контексте на помощь приходит мобильное приложение r_keeper Waiter, предназначенное для оптимизации работы ресторана и повышения уровня обслуживания.

Что может r_keeper Waiter?

1. Увеличит скорость обслуживания

Мобильное приложение позволяет официантам принимать заказы прямо на столе клиента, избегая необходимости возвращаться к кассе.

2. Минимизация ошибок

Каждый заказ фиксируется прямо на устройстве, что минимизирует вероятность недопонимания и неправильной интерпретации заказов.

3. Рост бизнеса

Увеличивайте оборачиваемость столов и средний чек с помощью допродаж у стола.

4. Доступ к аналитике в реальном времени

Возможность получать актуальные данные о продажах, загруженности сотрудников и готовности блюд.

5. Лёгкость в обучении персонала

Даже новички смогут быстро освоить работу с приложением, что способствует более быстрому вхождению в работу.

6. Расширение меню и акций

Официанты могут сразу же сообщать гостям о скидках или рекомендовать новые блюда, что стимулирует дополнительные продажи.

7. Улучшение обслуживания клиентов

С помощью приложения официанты могут лучше отслеживать статус заказов и время ожидания.

8. Возможность персонализации

Приложение позволяет фиксировать предпочтения постоянных клиентов и предлагать им знакомые и любимые блюда, что повышает вероятность возврата гостей и укрепляет их лояльность.

Установка мобильного приложения «r_keeper Waiter» — шаг во благо увеличения выручки и качества обслуживания. В условиях высокой конкуренции в ресторанной сфере скорость, точность и внимание к клиентам играют ключевые роли.

Команда Vimtex оперативно внедряет такие технологии, подберём оптимальное решение под ваш запрос.

Обращайтесь!