Контроль недобросовестных сотрудников заведения посредствам функции «Опасные операции» в r_keeper

Контроль недобросовестных сотрудников заведения посредствам функции «Опасные операции» в r_keeper

Почти каждый ресторатор сталкивается с недобросовестными сотрудниками, что приводит к потере выручки (к сожалению, эту беду не искоренить)

Система автоматизации ресторанного бизнеса r_keeper снижает вероятность воровства в заведении. Отчёт, с помощью которого вы легко проверите работу персонала Антифрод → Опасные операции.

Что же такое опасные операции и почему важно контролировать их? Опасные операции — это операции, которые могут привести к ущербу для ресторана, будь то финансовые потери или ухудшение имиджа.

Примерами таких операций могут быть частая активация чеков, количество списанных и накопленных баллов, незаконченные заказы или некорректные скидки.

Например, самым популярным методом воровства считается применение скидки в заказе. В этом случае гость оплачивает пречек по полной стоимости заказа и уходит, после чего сотрудник заведения отменяет пречек и добавляет в заказ скидку. Разницу между суммами забирает себе.

Контроль опасных операций в r_keeper осуществляется с помощью специальных функций и настроек программы. Пользователь может задать права доступа для сотрудников, ограничивая им доступ к определенным функциям. Также можно настроить автоматическое оповещение о нарушениях и ошибках, чтобы оперативно исправить их.

Этот отчет позволит показывать все опасные операции в рамках заведения или сети за указанный период времени. Все события, по которым сработала система безопасности и применила одну из санкций, отображаются в данном отчёте.

Система будет отправлять следующую информацию:

  • Количество подозрительных операций за прошедшие сутки;
  • Excel-файл с подробной информацией о подозрительных транзакциях.

Чтобы вовремя пресечь опасные операции, проверяйте отчеты по безопасности на ежедневной основе.

Также в борьбе с воровством поможет ограничение прав сотрудников. Ну и конечно же, проговаривайте с сотрудниками тему воровства на общих собраниях или личных встречах. Человек, знающий, что за воровством в заведении следят, точно не захочет попасться.

При любых обстоятельствах эта функция должна быть в пакете ваших услуг. Поэтому команда Vimteх подключает данную функцию r_keeper каждому клиенту!

Благодаря этой функции пользователи могут быть уверены в том, что все процессы проходят без сбоев и рисков.

Контроль недобросовестных сотрудников заведения посредствам функции «Опасные операции» в r_keeper