г.Москва, пер.Партийный 1, корп. 57,
стр.2, оф.3, офисный центр M-Style

Написать в телеграм
+7 495 150 25 20 Бесплатная консультация

Delivery Club Tips

Delivery Club запустил собственный сервис онлайн чаевых Delivery Club Tips

  • Delivery Club Tips поможет гостям заведений поблагодарить официанта за обслуживание в три клика

Как это работает?

  • На чеке или в карточке, приложенной к счёту, будет напечатан QR-код.
  • Чтобы отсканировать данный код, гостю ресторана достаточно навести на него камеру своего смартфона.
  • После сканирования сервис предложит гостю ввести сумму чаевых и выбрать удобный способ оплаты.
  • Delivery Club Tips уже интегрирован с Apple Pay и Google Pay, поэтому оставить чаевые, можно не имея при себе банковской карты.
  • Помимо этого, гость может оставить отзыв, что поможет ресторану оценить работу сотрудника и улучшить сервис.

Как ресторану перечислять чаевые официанту?

  • У каждого официанта есть свой виртуальный кошелёк, ссылка на который конвертируется в индивидуальный QR-код.
  • Этот QR-код печатается автоматически на чеках гостям.
  • Для перечисления онлайн-чаевых, официант может воспользоваться индивидуальным кодом с моментальным зачислением на карту.
  • Комиссия при этом фиксированная (1 рубль) и взимается за каждый чек. Например, у официанта за смену было 5 столиков, общая сумма чаевых составила 1000 рублей. Сумма перечисления официанту составит:
    1000 рублей — 5 чеков* 1 рубль = 995 рублей.

Важно! При перечислении чаевых ресторан не оплачивает эквайринг.

Сколько стоит?

  • В это действительно трудно поверить, сервис DC tips можно приобрести за 1 рубль в год.
  • На первом этапе запуска сервисом могли воспользоваться рестораны, подключенные к сервису доставки Delivery Club.
  • Сегодня это решение доступно абсолютно всем объектам HoReCa, в которых установлена кассовая система r_keeper.
  • Индивидуальные QR-коды официантов печатаются на чеках автоматически, так как DC tips уже интегрирован в систему автоматизации.

“Запуск Delivery Club Tips — часть нашей стратегии по созданию универсального приложения для решения любых вопросов, связанных с едой. Новый сервис будет отвечать потребностям всех: для ресторанов он станет возможностью повысить мотивацию официантов и их заработок, для гостей — простым способом поблагодарить официантов, для нас — возможностью увеличить количество контактов пользователей с Delivery Club. За последний год мы перестали быть только сервисом доставки. Сейчас рестораны также получают от нас заказы “навынос” и бронирования столов. Безналичные чаевые — ещё одна задача, которую партнёры смогут решить с помощью Delivery Club”, — прокомментировал директор по развитию Delivery Club Олег Хаустов.