Как исключить очереди, долгое ожидание клиентами принятие заказа и повысить лояльность в целом в заведении общественного питания?

Kiosk PRO — это современное универсальное решение, встроенное в систему r_keeper, которое предназначено для автоматизации процессов заказа, выбора товаров и услуг, оплаты и получения чеков.

Данная система значительно упрощает взаимодействие клиентов с заведением общественного питания, увеличивая эффективность и комфорт для всех сторон.

Ключевые функции Kiosk PRO:

1. Самостоятельное создание заказа

Клиенты могут легко и быстро выбрать необходимые блюда и напитки из меню, не полагаясь на обслуживающий персонал и не создавая очередь.

Система позволяет клиентам адаптировать заказы под свои предпочтения. Например, они могут добавлять или исключать ингредиенты, выбирать размер порции или дополнительные опции, что делает опыт использования более персонализированным.

2. Свободный доступ к ассортименту заведения, включая регулярные предложения, специальные акции и сезонные блюда. Здесь можно быть уверенными, что официант не забудет сообщить о действующих предложениях.

Система интегрирована с r_keeper, что позволяет поддерживать актуальность информации о наличии товаров и ценах в режиме реального времени. Это исключает вероятность ошибок при заказе.

3. Оплата заказа

Kiosk PRO поддерживает различные способы оплаты. Это делает процесс платежа быстрым и удобным для клиентов.

4. Получение чека

По завершении заказа система автоматически генерирует чек, который клиент может получить на экране, распечатать или сохранить в электронном виде. Это уменьшает время ожидания и упрощает процесс платежа.

Устанавливая данный модуль вы:

увеличиваете скорость обслуживания,
снижаете нагрузку на персонал и даже можете перенаправить сотрудников на другие задачи
повышаете уровень удовлетворенности клиентов.

От создания заказа до получения чека — каждая деталь системы направлена на максимальное удобство и безопасность для клиентов.

Внедрение Kiosk PRO способствует повышению эффективности бизнес-процессов, улучшению качества обслуживания и увеличению уровня удовлетворенности клиентов.

Обращайтесь к команде Vimtex за автоматизацией всех процессов.