Как снизить время ожидания заказа в заведении и ошибки официантов в работе?

Как снизить время ожидания заказа в заведении и ошибки официантов в работе?

Централизованное управление настройками в приложении для официантов r_k Waiter — это ключ к экономии времени и снижению ошибок в работе.

С помощью централизованных настроек вы можете оперативно вносить изменения и обновления, которые будут применяться ко всем устройствам официантов одновременно, что исключает необходимость ручной настройки каждого из них.

Что даёт установка:

  • значительно упрощает процесс работы,
  • позволяет быстро реагировать на изменения в меню, акциях или других аспектах операционной деятельности,
  • минимизирует возможность человеческого фактора, что также снижает риск ошибок и недоразумений.

В результате ваши официанты смогут сосредоточиться на обслуживании клиентов и повышении качества сервиса, а не на рутинных задачах.

Какие есть настройки:

  • глобальные, которые применяются ко всем устройствам в ресторане,
  • локальные, используемые пользователем по своему усмотрению.

Ранее каждое устройство нужно было настраивать отдельно, что забирало много времени и могло привести к ошибкам в выборе параметров.

Теперь управлять глобальными настройками стало проще — это можно делать через менеджерский модуль r_keeper.

Для этого в менеджерской версии r_keeper необходимо активировать специальный плагин, создать конфигурацию для ресторана и установить нужные параметры в его настройках.

Каждый параметр имеет значение по умолчанию, и если его не изменить, будет использоваться именно предустановленное значение при работе с r_k Waiter.

Вот основные преимущества централизованного управления настройками:

  • Больше нет необходимости настраивать каждое устройство по отдельности.
  • Глобальные настройки будут недоступны на устройствах, исключая возможность их локального изменения.
  • Локальные настройки для официантов всегда будут доступны на устройствах.
  • Вы можете не использовать централизованное управление, в таком случае все настройки приложения будут доступны на устройствах.

По всем вопросам автоматизации и настройке r_keeper Waiter обращайтесь к специалистам Vimtex!