Вот некоторые из причин, почему мы посещаем заведения общественного питания

Желание расслабиться после тяжелой набеги дня или недели;
Встретиться с любимым человеком и друзьями;
Попробовать что-то новое из блюд;
Разнообразить свое привычное питание дома и в офисе;
Нежелание готовить дома, стоять часами у плиты.

Соответственно, чтобы обеспечить вашим гостям максимальный уровень комфорта, «возбудить» желание вернуться к вам вновь и вновь, необходимо:

обеспечивать сервис;
оперативно реагировать на их просьбы;
персоналу быть доброжелательными;
соблюдать субординацию;
«от зубка» знать меню и состав блюд.

В вашем заведении не место медленному обслуживанию, игнору со стороны сотрудников и уж точно откровенному хамству.

К счастью, большинство рестораторов стремятся к увеличению прибыли, а без лояльной аудитории это невозможно.

Исходя из многолетнего опыта компании Vimteх процесс автоматизации может разрешить многие рабочие процессы и упростить обслуживание гостей.

Автоматизация помогает ресторану решить две главные задачи:

улучшить качество сервиса и увеличить скорость обслуживания.

Добиться этого просто: достаточно обучить персонал работе с кассой на планшете, а затем постоянно анализировать данные о работе команды и спросе гостей.

Одним из основным модулем, на котором построено большинство функционала r_keeper является WebManager.

WebManager позволяет быстро настроить кассу для обслуживания гостей, управлять доступом персонала к кассовым операциям и получать отчеты по ключевым показателям работы.

Благодаря WebManager вам доступны: гибкая настройка цен и блюд, включая расчет стоимости относительно его себестоимости, формирование и экспорт отчётов, установка системы скидок и наценок, назначение приоритетов их работы, управление полномочиями сотрудников при работе на кассе, формирование отчета о прибылях и убытках и много других полезных функций.

Сотрудники компании Vimteх готовы предоставить вам необходимое оборудование и помощь в настройке программы.